进军农村市场 橱柜企业需制定专门“服务”
· 2025-03-10 09:46:40随着农村消费能力的服务提升，农村消费者有能力、进军更有权利享受到质优价廉的农村好产品，以提高生活质量。市场自“建材下乡”被写入中央“一号文件”。橱柜从此，企业“建材下乡”将毫无悬念地作为一项国家长期的需制“惠民”工程执行下去。而“建材下乡”产品的定专质量及售后服务一直是倍受关注的焦点。
打破消费者对“建材下乡”的服务误区
笔者认为，大部分农村市场相对于城市市场来说是进军一个低端市场。因此，农村以前不少橱柜企业投放到农村市场的市场产品往往就是低端产品。“建材下乡”是橱柜企业开拓三、四级市场的企业有效途径，但发展三、需制四级市场并不意味着企业要走向低端，橱柜下乡也不会影响企业的品牌知名度。
很多农村消费者担心，下乡产品是企业的淘汰产品，或者在服务品质上会有城乡差异。对此，企业必须要制定措施打消消费者顾虑，以实际行动实现品质与服务的城乡一体，让农村消费者可以放心使用。
针对三、四级市场消费者制定专门“服务”
建材下乡政策的出台，让不少橱柜企业站在了同一条起跑线上，面对同行业的激烈的竞争，橱柜企业不仅要把品牌、产品展现出来，而且要制定针对三、四级市场消费者的专门“服务”，这必将成为抢占这块市场的关键，并且能提升品牌知名度和美誉度。如果一味追求销量忽视服务，那就只是昙花一现，且会对品牌造成损害。目前，农村居民的消费收入已有稳步提升，但由于经济发展不平衡，全国不同区域的三、四级市场消费能力依然有很大差别。
总而言之，谁的产品从农村市场实际出发，能满足农村消费者的实际需要，谁就会赢得农村消费者的青睐。笔者认为，随着农村80后的成长，农村互联网的逐渐普及，这为建材下乡的电子商务化提供了良好基础，也可在相当程度上缓解橱柜企业面向农村消费者终端不足的局面。可以说，在国家大力支持农村发展的同时，未来农村将是橱柜行业的一块非常大的蛋糕。
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